RoluxShop.com ofrece accesorios Roto auténticos respaldados por una sólida garantía de 2 años en todos los estores enrollables, cortinas plisadas y productos de protección solar Roto. Tu garantía empieza en la fecha de compra y cubre defectos de material, fabricación o diseño durante un uso normal, siempre que instales y uses el producto siguiendo el manual.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda?
Lo verificamos en 48 horas. El tiempo total depende de si es una reparación o un reemplazo.
¿Qué está excluido?
Los daños mecánicos (como tiradores rotos o tela rasgada por un mal uso), una instalación incorrecta, el desgaste normal y las reparaciones no autorizadas.
¿Necesito la factura?
No — tu número de pedido es suficiente para encontrar tu compra.
Datos de contacto
Email para reclamaciones: roto@roluxshop.com
9:00–17:00 CET
Esta garantía de 2 años cubre todos los estores interiores y exteriores Roto de nuestra tienda. La instalación original de Roto es segura para tu ventana de tejado y mantiene la propia garantía de la ventana: diseñada para encajar perfectamente sin hacer modificaciones.